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ÜBERSICHT Diese Website wird von Koorui betrieben. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Koorui. Koorui bietet Ihnen, dem Nutzer, diese Website einschließlich aller dort verfügbaren Informationen, Tools und Dienste unter der Voraussetzung an, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, insbesondere für Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsanbieter.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Sollten diese Nutzungsbedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.
Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Sie können die aktuelle Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
ABSCHNITT 1 - ONLINE-SHOP-BEDINGUNGEN
Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden und dürfen bei der Nutzung des Dienstes nicht gegen Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze) verstoßen. Sie dürfen keine Würmer, Viren oder sonstigen Code zerstörerischer Natur übertragen. Ein Verstoß gegen die Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste.
SECTION 2 - GENERAL CONDITIONS
Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzung unserer Dienste jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre Inhalte (ohne Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) die Übertragung über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der verbundenen Netzwerke oder Geräte erforderlich sind. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.
Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes, den Zugriff auf den Dienst oder jeglichen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten. Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein oder beeinträchtigen sie anderweitig.
ABSCHNITT 3 – GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der auf dieser Website bereitgestellten Informationen. Die Informationen auf dieser Website dienen ausschließlich der allgemeinen Information und sollten nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Das Vertrauen in die Inhalte dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr.
Diese Website kann historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind zwangsläufig nicht aktuell und dienen nur zu Ihrer Information. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Website zu verfolgen.
ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE
Die Preise unserer Produkte können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile bzw. Inhalte davon) jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes.
ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend)
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website verfügbar. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und können gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgegeben oder umgetauscht werden. Wir haben uns nach Kräften bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Geschäft erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Computermonitors korrekt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an bestimmte Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wir können dieses Recht im Einzelfall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Menge aller von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen und Produktpreise können sich jederzeit und ohne vorherige Ankündigung nach unserem alleinigen Ermessen ändern. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit einzustellen. Angebote für Produkte oder Dienstleistungen auf dieser Website sind ungültig, sofern sie nicht gesetzlich verboten sind.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Qualität der von Ihnen erworbenen oder erhaltenen Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Service behoben werden.
ABSCHNITT 6 – GENAUIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen betreffen, die von oder über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Sollten wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie zu benachrichtigen, indem wir die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu untersagen, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.
Sie verpflichten sich, für alle in unserem Shop getätigten Einkäufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und andere Informationen umgehend zu aktualisieren. Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS
Wir können Ihnen Zugriff auf Tools von Drittanbietern gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen können. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugriff auf diese Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung gewähren. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt.
Die Nutzung optionaler Tools, die auf der Website angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und diesen zustimmen. Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.
ABSCHNITT 8 – LINKS VON DRITTANBIETERN
Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienste, die über unseren Service verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten. Drittanbieter-Links auf dieser Website können Sie auf Websites von Drittanbietern weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Richtigkeit verantwortlich und übernehmen keine Garantie und Haftung für Materialien oder Websites Dritter sowie für sonstige Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter.
Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder sonstigen Transaktionen im Zusammenhang mit Websites Dritter. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie Transaktionen durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten von Drittanbietern sollten direkt an den Drittanbieter gerichtet werden.
ABSCHNITT 9 – BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN
Wenn Sie auf unsere Anfrage hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne unsere Anfrage kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, auf dem Postweg oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare“) einsenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen an uns übermittelten Kommentare jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden dürfen. Wir sind und bleiben nicht verpflichtet (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) für Kommentare eine Entschädigung zu zahlen; oder (3) auf Kommentare zu antworten.
Wir können, sind aber nicht dazu verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder das geistige Eigentum einer Partei oder diese Nutzungsbedingungen verletzen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material enthalten oder Computerviren oder andere Schadsoftware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich als jemand anderes ausgeben oder uns oder Dritte anderweitig über die Herkunft von Kommentaren irreführen. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten gepostet werden.
ABSCHNITT 10 – PERSONENBEZOGENE DATEN
Ihre Übermittlung personenbezogener Daten über die ore unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Hier finden Sie unsere Datenschutzrichtlinie.
ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können Informationen auf unserer Website oder im Service Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website ungenau sind, und zwar jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nach Absenden Ihrer Bestellung).
Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Service oder auf zugehörigen Websites, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, zu aktualisieren, zu ändern oder klarzustellen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Ein angegebenes Aktualisierungsdatum im Service oder auf zugehörigen Websites stellt keinen Hinweis darauf dar, dass alle Informationen im Service oder auf zugehörigen Websites geändert oder aktualisiert wurden.
ABSCHNITT 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN
Zusätzlich zu den anderen in den Nutzungsbedingungen festgelegten Verboten ist es Ihnen untersagt, die Website oder ihre Inhalte zu folgenden Zwecken zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter zu verletzen oder zu verletzen; (e) Personen aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, die die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen oder beeinträchtigen könnten; (h) personenbezogene Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) Spam, Phishing, Pharming, Vortäuschen, Spidern, Crawlen oder Scrapen zu betreiben; (j) obszöne oder unmoralische Zwecke zu verfolgen; oder (k) die Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer zugehörigen Website bei Verstoß gegen verbotene Nutzungen zu beenden.
ABSCHNITT 13 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei erfolgt. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die durch die Nutzung des Dienstes erzielten Ergebnisse genau oder zuverlässig sind.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit auf unbestimmte Zeit einstellen oder jederzeit ohne vorherige Ankündigung kündigen können.
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung bzw. die Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Der Service und alle Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen über den Service bereitgestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns anders angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen hinsichtlich der Marktgängigkeit, der handelsüblichen Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Eigentums und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.
In keinem Fall haften [Bitte geben Sie den Namen Ihres Shops an], unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, Straf-, Sonder- oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob diese auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung beruhen. Fähigkeit oder anderweitig, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst erworbenen Produkte ergeben, oder für sonstige Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder der Produkte in Zusammenhang stehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst veröffentlichten, übertragenen oder anderweitig bereitgestellten Inhalte (oder Produkte) ergeben, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da in einigen Staaten oder Gerichtsbarkeiten der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulässig ist, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.
ABSCHNITT 14 – SCHADENSERSATZ
Sie erklären sich damit einverstanden, [Bitte geben Sie den Namen Ihres Shops an] und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, die von Dritten aufgrund Ihres Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen oder die darin durch Verweis einbezogenen Dokumente oder aufgrund Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter erhoben werden.
ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar. Der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen abgetrennt. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon unberührt.
ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG
Die vor dem Kündigungsdatum eingegangenen Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Parteien bleiben auch nach Beendigung dieser Vereinbarung bestehen. Diese Nutzungsbedingungen gelten bis zu ihrer Kündigung durch Sie oder uns. Sie können diese Nutzungsbedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie unsere Website nicht mehr nutzen.
Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen verstoßen oder wir den Verdacht haben, dass Sie gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung ebenfalls jederzeit fristlos kündigen. Sie bleiben in diesem Fall für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar. und/oder Ihnen dementsprechend den Zugriff auf unsere Dienste (oder Teile davon) verweigern.
ABSCHNITT 17 – GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Nutzungsbedingungen und alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Dienstes. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle früheren Versionen der Nutzungsbedingungen).
ABSCHNITT 18 – GELTENDES RECHT
Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, mit denen wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen dem Recht Chinas und werden entsprechend ausgelegt.
ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Sie können die aktuellste Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen veröffentlichen. Änderungen an unserer Website. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Nutzungsbedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
ABSCHNITT 20 – KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zu den Nutzungsbedingungen richten Sie bitte an support@koorui.com.
1. Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten
1.1 Personenbezogene Daten
Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Wir möchten Sie hiermit über unsere Verarbeitungsvorgänge informieren und gleichzeitig unseren gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere aus der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), nachkommen.
1.2 Verantwortlicher
Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist die Shenzhen keruinaisi Network Technology Co., LTD, 5. Stock, Gebäude 6, Huike Industrial Park, Nr. 1, Industrial 2nd Road, Shilong Community, Shiyan Street, Baoan District, Shenzhen, support@koorui.com.
2. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website
Bei der informatorischen Nutzung der Website, d. h. dem bloßen Betrachten ohne Registrierung und ohne dass Sie uns anderweitig Informationen übermitteln, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Die nachfolgend beschriebenen Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und werden daher von uns verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO:
(A) IP-Adresse
(B) Datum und Uhrzeit der Anfrage
(C) Inhalt der Anforderung (besuchte Seite)
(D) Jeweils übertragene Datenmenge
(E) Browser
3. Weitere Funktionen und Angebote unserer Website
3.1 Übersicht über verschiedene Angebote
Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können (z. B. Registrierung, Kauf von Waren) und nutzen weitere Funktionen zur Erleichterung des Verkaufs (z. B. Auswahl der Zahlungsart) und zur Analyse oder Vermarktung unserer Angebote, die nachfolgend in den Abschnitten 4 und 5 näher dargestellt werden. Hierfür müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben und/oder wir verarbeiten solche weiteren Daten, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistungen nutzen. Die vorstehenden Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten für alle hier beschriebenen Datenverarbeitungszwecke.
3.2 Einsatz externer Dienstleister
Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung Ihrer Daten externer Dienstleister (z. B. Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen; nähere Informationen hierzu finden Sie in den Abschnitten 5 und 6). Diese Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.
3.3 Einbindung weiterer Dritter
Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an nicht bereits in dieser Datenschutzerklärung genannte Dritte weitergeben, wenn wir Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen gemeinsam mit Partnern anbieten. Je nach Dienst können Ihre Daten auch von den Partnern in eigener Verantwortung erhoben werden. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei Angabe Ihrer Daten oder in der Beschreibung des jeweiligen Angebots.
3.4 Dritte außerhalb des EWR
Sofern unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung des Angebots.
4. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kontaktaufnahme oder Registrierung
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und ggf. Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Wenn Sie ein Kundenkonto bei uns eröffnen, erfassen wir nur die Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen. Diese Daten können Dazu gehören beispielsweise:
(A) Ihr Vor- und Nachname, ggf. auch Ihre Anrede oder Ihr Benutzername
(B) Anmeldedaten: Ihre E-Mail-Adresse und ein selbst gewähltes Passwort
(C) Ihre Kontaktdaten, z. B. Name, Postanschrift, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse
(D) Weitere Informationen zu Ihrer Person und Ihren Interessen, die Sie uns mitteilen
5. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Einkäufen
5.1 Einkaufsdaten
Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, erheben wir Ihre Einkaufsdaten. Je nach Art des Kaufs und Bearbeitungsstatus können die Einkaufsdaten folgende Informationen enthalten:
(A) Details zum gekauften Artikel (Name, Preis, Modell etc.)
(B) Bestellnummer
(C) Liefer- und Rechnungsadresse
(D) Liefer- und Zahlungsstatus, z. B. „abgeschlossen“ oder „versendet“
(E) Nachrichten und Kommunikation im Zusammenhang mit dem Kauf (z. B. Reklamationen und Mitteilungen an den Kundenservice)
(F) Retourenstatus, z. B. „in Bearbeitung“
(G) Informationen zu den beteiligten Dienstleistern (z. B. Sendungsnummern von Paketdiensten)
5.2 Zahlungsdaten
Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden an – insbesondere [Kreditkarte], [PayPal]. Wir erheben die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten, um die Zahlung durchzuführen. Weitere Zahlungsdaten erhalten wir von externen Zahlungsdienstleistern und Auskunfteien, mit denen wir zur Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfung zusammenarbeiten. Wir geben nur die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an unsere Zahlungsdienstleister weiter.
Zu den Zahlungsdaten gehören:
(A) Rechnungsadressen
(B) Bevorzugte Zahlungsmethode
(C) IBAN und BIC bzw. Kontonummer und Bankleitzahl
(D) Kreditkartendaten
Zu den Zahlungsdaten gehören auch weitere Informationen, die im unmittelbaren Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung und der Bonitätsprüfung stehen. Dies gilt beispielsweise für Informationen, die externe Zahlungsdienstleister zur Identifizierung verwenden, wie z. B. Ihre PayPal-ID, wenn Sie mit PayPal bezahlen.
6. Cookies
6.1 Allgemeine Informationen zu Cookies
Wir können Cookies, Tags, Web-Pixel und ähnliche Technologien verwenden, um automatisch Informationen über unsere Dienste zu erfassen. Cookies oder Tags sind Codes, die es unseren Technologiepartnern ermöglichen, Informationen zu erfassen, die Sie in der Regel nicht direkt identifizieren. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, holen wir vor der Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Technologien Ihre Einwilligung ein. Die Informationen in diesem Abschnitt beschreiben unsere Verwendung von Cookies und Ihre Möglichkeiten, die Verwendung von Cookies für Werbezwecke zu steuern. Wie unten beschrieben, verwenden wir keine Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, es sei denn, es handelt sich um unbedingt erforderliche Cookies oder Sie stimmen der Verwendung über das Cookie-Banner oder den Einwilligungsmanager auf unserer Website zu. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Einstellungen aktualisieren, indem Sie in der Fußzeile der Website auf den Link „Cookies verwalten“ klicken.
6.2 Cookies.
Cookies sind kleine Webdateien, die eine Website oder ihr Anbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Geräts überträgt. Dadurch kann das System der Website oder des Anbieters Ihren Browser erkennen und bestimmte Informationen speichern.
Im Allgemeinen verwenden wir Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies für folgende Zwecke: um die ordnungsgemäße Funktion unserer Dienste zu gewährleisten, ein sicheres Surferlebnis während Ihrer Nutzung unserer Dienste zu gewährleisten, passive Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste zu sammeln und zu messen Sicherstellen, wie Sie mit unseren Marketingkampagnen interagieren; um uns bei der Verbesserung unserer Dienste zu unterstützen; und um Ihre Präferenzen für Ihre Bequemlichkeit zu speichern.
Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies in unseren Diensten:
Unbedingt erforderliche Cookies. Diese Cookies sind unerlässlich, da sie Ihnen die Nutzung unserer Dienste ermöglichen. Beispielsweise ermöglichen Ihnen unbedingt erforderliche Cookies den Zugriff auf sichere Bereiche unserer Dienste. Ohne diese Cookies können einige Dienste nicht bereitgestellt werden. Diese Cookies sammeln keine Informationen über Sie für Marketingzwecke. Diese Cookiekategorie ist für die Funktion unserer Dienste unerlässlich und kann nicht deaktiviert werden.
Funktionale Cookies. Wir verwenden funktionale Cookies, um Ihre Auswahl zu speichern und unsere Dienste so anzupassen, dass wir Ihnen erweiterte Funktionen und personalisierte Inhalte bieten können. Beispielsweise können diese Cookies verwendet werden, um Ihren Namen oder Ihre Präferenzen in unseren Diensten zu speichern. Wir verwenden keine funktionalen Cookies, um Sie mit Online-Marketing anzusprechen. Diese Cookies können zwar deaktiviert werden, dies kann jedoch zu einer eingeschränkten Funktionalität während der Nutzung unserer Dienste führen.
Performance- oder Analyse-Cookies. Diese Cookies erfassen passive Informationen darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich der von Ihnen besuchten Webseiten und der von Ihnen angeklickten Links. Wir verwenden die von diesen Cookies gesammelten Informationen, um unsere Dienste zu verbessern und zu optimieren. Wir verwenden diese Cookies nicht, um Sie mit Online-Marketing anzusprechen. Sie können diese Cookies wie unten beschrieben deaktivieren.
Werbe- oder Targeting-Cookies. Diese Cookies dienen dazu, Werbebotschaften für Sie relevanter zu gestalten. Sie verhindern beispielsweise, dass dieselbe Anzeige wiederholt angezeigt wird, stellen sicher, dass Anzeigen für Werbetreibende korrekt angezeigt werden, und wählen in einigen Fällen Anzeigen aus, die auf Ihren Interessen basieren. Unsere externen Werbepartner können diese Cookies verwenden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und relevante Werbung auf anderen Websites zu schalten. Sie können die Verwendung dieser Cookies wie unten beschrieben deaktivieren.
6.3 Ihre Wahlmöglichkeiten
Sie können Browser-Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Die Hilfefunktion der meisten Browser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser daran hindern, neue Cookies zu akzeptieren, wie Sie sich beim Empfang eines neuen Cookies benachrichtigen lassen, wie Sie Cookies blockieren und wann Cookies ablaufen. Wenn Sie alle Cookies in Ihrem Browser blockieren, übertragen weder wir noch Dritte Cookies an Ihren Browser. In diesem Fall müssen Sie jedoch möglicherweise bei jedem Besuch einer Website einige Einstellungen manuell anpassen, und einige Funktionen und Dienste funktionieren möglicherweise nicht.
6.4 Web-Pixel.
Um den Erfolg unserer Marketingkampagnen oder anderer Ziele unserer Dienste zu überprüfen, verwenden wir manchmal Conversion-Pixel. Diese senden eine kurze Codezeile aus, die uns mitteilt, wenn Sie auf eine bestimmte Schaltfläche geklickt oder eine bestimmte Seite aufgerufen haben (z. B. eine Dankesseite nach Abschluss des Anmeldevorgangs für einen unserer Dienste oder nach Ausfüllen eines unserer Formulare). Wir verwenden Web-Pixel auch, um das Nutzungsverhalten unserer Dienste zu analysieren. Mithilfe eines Pixels können wir erfassen, dass ein bestimmtes Gerät, ein bestimmter Browser oder eine bestimmte Anwendung eine bestimmte Webseite besucht hat.
6.5 Analyse.
Wir können Drittanbieter einsetzen, um die Nutzung unserer Dienste zu überwachen und zu analysieren. Wir verwenden derzeit Google Analytics. Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der den Website-Verkehr verfolgt und meldet. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Webseite zu den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Mit dem Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics können Besucher die Erfassung und Verwendung ihrer Daten durch Google Analytics verhindern. Verfügbar unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6.6 Verhaltensbasiertes Remarketing
Wir nutzen Remarketing-Dienste auch, um Ihnen nach Ihrem Besuch unserer Dienste Werbung auf Websites Dritter anzuzeigen. Zu diesem Zweck werden Besucher nach bestimmten Aktionen auf unseren Diensten gruppiert, z. B. nach der Dauer eines Besuchs. Dies ermöglicht uns, Ihre Präferenzen zu verstehen und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen, auch wenn Sie sich gerade auf einer anderen Website befinden, die ebenfalls am Google-Werbenetzwerk teilnimmt.
Wir nutzen hierfür die folgenden Tools und Dienste:
Der Google Ads Remarketing-Dienst wird von Google bereitgestellt. Sie können diesen Dienst deaktivieren, indem Sie die Seite mit den Google Ads-Einstellungen aufrufen: https://www.google.com/settings/ads.
Sofern Google Ads personenbezogene Daten erhebt, ist Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Verantwortlicher für die Datenverarbeitung.
Bing Ads ist ein Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Microsoft finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-US/. Wenn Sie über Anzeigen auf Bing Ads auf unsere Website zugreifen, wird ein Cookie auf Ihrem Computer gesetzt. Zusätzlich ist ein Universal Event Tracking-Tag auf unserer Website integriert. Dieser Code speichert in Kombination mit dem Cookie Daten über die Nutzung der Website, z. B. die Verweildauer auf der Website, die aufgerufenen Bereiche und die verwendeten Anzeigen. Darüber hinaus kann Microsoft Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg mittels sogenanntem Cross-Device-Tracking verfolgen. Die erfassten Informationen werden an einen Microsoft-Server in den USA übertragen. Sofern Bing Ads personenbezogene Daten erhebt, haben Sie über das Cookie-Banner unserer Dienste die Möglichkeit, Bing Ads zuzustimmen.
Facebook-Werbung. Mithilfe der Facebook Business Tools können wir Ihnen bei der Nutzung von Facebook interessenbasierte Werbung anzeigen. Um Ihre Einstellungen zu ändern oder die Personalisierung für von Facebook bereitgestellte Werbung zu deaktivieren, können Sie zusätzlich zum Abschnitt „Ihre Auswahlmöglichkeiten“ unten die Werbeeinstellungen von Facebook aufrufen. Wir geben keine Ihrer personenbezogenen Daten an Facebook weiter. Wir können auch Zielgruppen mit ähnlichen Merkmalen wie Ihnen Anzeigen präsentieren. Dazu wird eine Liste von E-Mail-Adressen durch Hashing unwiderruflich verschlüsselt und von unserer Website hochgeladen oder übertragen. Facebook gleicht die gehashten Daten mit seinen eigenen Nutzern ab, erstellt eine ähnliche Zielgruppe und löscht die hochgeladene Liste. Wir haben keinen Zugriff auf die Identität der Mitglieder dieser ähnlichen Zielgruppe, es sei denn, sie klicken auf eine unserer Anzeigen.
6.7 Weitere Tracking-Technologien
Wir können Tracking-Technologien auch verwenden, um Clickstream-Daten zu erfassen, wie z. B. den Domänennamen des Dienstes, der Ihnen den Internetzugang bereitstellt, Ihren Gerätetyp, die IP-Adresse, die für die Verbindung Ihres Computers mit dem Internet verwendet wird, Ihren Browsertyp und die Browserversion, Ihr Betriebssystem und Ihre Plattform, die durchschnittliche Verweildauer auf unserer Website, die aufgerufenen Webseiten, die gesuchten Inhalte, die Zugriffszeiten und andere relevante Statistiken. Außerdem können wir dem Gerät oder anderen Anmeldeinformationen, die Sie für den Zugriff auf die Website verwenden, eindeutige Kennungen zuweisen.
Seiten unserer Website können auch Java-Skripte verwenden. Dabei handelt es sich um Codefragmente, die in verschiedene Teile von Websites und Anwendungen eingebettet sind und verschiedene Vorgänge ermöglichen, darunter die Beschleunigung der Aktualisierungsgeschwindigkeit bestimmter Funktionen oder die Überwachung der Nutzung verschiedener Online-Komponenten. Entity-Tags sind HTTP-Codemechanismen, mit denen Teile von Websites in Ihrem Browser gespeichert oder zwischengespeichert werden können, um die Website-Leistung zu verbessern. Außerdem verwenden wir HTML5 Local Storage, mit dem Daten von Websites in Ihrem Browser gespeichert oder zwischengespeichert werden können, um Daten in HTML5-Seiten zu speichern und abzurufen, wenn die Website erneut besucht wird.
6.8 Do Not Track (Nicht verfolgen).
Einige Internetbrowser wie Internet Explorer, Firefox und Safari bieten die Möglichkeit, Do Not Track- oder DNT-Signale zu senden. Da keine einheitlichen Standards für DNT-Signale verabschiedet wurden, verarbeitet oder reagiert unsere Website derzeit nicht auf DNT-Signale.
6.9 Standortinformationen.
Sie können die Einstellungen Ihres Geräts so anpassen, dass Informationen über Ihren physischen Standort nicht an uns oder Dritte übermittelt werden, indem (a) dAktivieren von Standortdiensten in den Geräteeinstellungen; oder (b) Verweigern Sie bestimmten Websites oder mobilen Anwendungen den Zugriff auf Standortinformationen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen und Berechtigungen in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts oder Browsers ändern.
7. Datenübermittlung an Dritte
7.1 Weitergabe nur im gesetzlich zulässigen Rahmen
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies nach deutschem oder europäischem Recht zulässig ist. Wir arbeiten besonders eng mit bestimmten Dienstleistern zusammen, beispielsweise im Bereich Kundenservice (z. B. Hotline-Dienstleister), mit technischen Dienstleistern (z. B. Betrieb von Rechenzentren) oder mit Logistikunternehmen (z. B. Postunternehmen wie [Bitte geben Sie den Namen eines Logistikunternehmens ein, mit dem Sie zusammenarbeiten]). Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten grundsätzlich nur unter besonderen Voraussetzungen in unserem Auftrag verarbeiten. Soweit wir sie zur Auftragsabwicklung einsetzen, erhalten die Dienstleister nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugriff auf Ihre Daten, der für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich ist. Wenn Sie bei einem unserer Partner einkaufen, geben wir bestimmte Einkaufsdaten (z. B. Ihren Namen und Ihre Lieferadresse) an den Partner weiter, damit dieser Ihnen die bestellte Ware zusenden kann.
7.2 Konzernunternehmen
Viele Systeme und Technologien werden innerhalb der Huike-Gruppe gemeinsam genutzt. Daher erhalten Unternehmen innerhalb der Huike-Gruppe, die Zugriff auf Ihre Daten benötigen, um unsere vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen oder ihre jeweiligen Funktionen innerhalb der Huike-Gruppe wahrzunehmen, diesen Zugriff.
7.3 Technische Dienstleister
Wir arbeiten mit technischen Dienstleistern zusammen, um unsere Dienstleistungen erbringen zu können. Zu diesen Dienstleistern gehören beispielsweise Shopline und Asinking. Wenn diese Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, kann dies bedeuten, dass Ihre Daten in ein Land mit einem niedrigeren Datenschutzstandard als der Europäischen Union übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass die jeweiligen Dienstleister vertraglich oder anderweitig ein gleichwertiges Datenschutzniveau gewährleisten.
7.4 Zahlungsdienstleister und Auskunfteien
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Vorkasse, Zahlung per Kreditkarte, Zahlung per PayPal und Zahlung auf Rechnung. Zu diesem Zweck können Zahlungsdaten an mit uns zusammenarbeitende Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Zahlungsdienstleister finden Sie in deren Datenschutzbestimmungen:
(A) Shoplinepayments: https://shoplineapp.cn/about/privacy/
7.5 Versandunternehmen
(A) Für die Auslieferung von Bestellungen arbeiten wir mit externen Versandunternehmen zusammen (z. B. [Bitte geben Sie den kooperativen Logistikdienstleister ein und fügen Sie einen Link zu dessen Datenschutzbestimmungen bei]). Diese Versandunternehmen erhalten zur Ausführung der jeweiligen Bestellung folgende Daten:
(B) Ihren Namen
(C) Ihre Lieferadresse
(D) Ihre Postnummer (falls zutreffend) (falls Sie die Lieferung an eine DHL-Packstation wünschen)
(E) Ihre E-Mail-Adresse (falls das Versandunternehmen Sie per E-Mail über den voraussichtlichen Liefertermin informieren möchte)
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eine Rücksendung beantragen können.
Um eine Rücksendung zu beantragen, muss sich Ihr Artikel im gleichen Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etikett und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kassenbon oder Kaufbeleg.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter support@koorui.net kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgesandt werden, werden nicht akzeptiert.
Dieses Produkt beinhaltet eine 12-monatige Garantie auf Bildschirmkomponenten und eine 36-monatige eingeschränkte Garantie auf das gesamte Gerät*
Bei Fragen zur Rücksendung erreichen Sie uns jederzeit unter support@koorui.net oder per Chat mit einem unserer Servicemitarbeiter auf der offiziellen Koorui-Website.
Unsere Rücksendeadresse lautet: 14570 Meyer Canyon Drive, Fontana, CA 92336
Schäden und Probleme Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
Ausnahmen / Nicht umtauschbare Artikel Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Kosmetikprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen von Gefahrstoffen, entzündbaren Flüssigkeiten oder Gasen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem Artikel haben.
Reduzierte Artikel oder Geschenkgutscheine können leider nicht zurückgegeben werden.
Umtausch Am schnellsten erhalten Sie das gewünschte Produkt, indem Sie den Artikel zurücksenden. Sobald die Rückgabe akzeptiert wurde, tätigen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel.
Rückerstattungen Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Verbuchung der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Informationen zu Zubehör und Verbrauchsmaterial
Sie erhalten das benötigte Zubehör auf folgende Weise: Kontaktieren Sie den Kundenservice über die offizielle Website und die Kaufplattform. Wenden Sie sich an autorisierte Händler vor Ort. Lieferzeitraum für Ersatzteile: Auch wenn das Produkt nicht mehr hergestellt wird, garantieren wir eine Ersatzteilversorgung von mindestens 7 Jahren. Während dieses Zeitraums können Kunden die benötigten Ersatzteile weiterhin über die entsprechenden Kanäle beziehen. Weitere Vorsichtsmaßnahmen: Um Ihre Rechte zu wahren, empfehlen wir Ihnen, den Kaufbeleg beim Kauf eines Produkts aufzubewahren und das Produkt rechtzeitig zu registrieren, um den Kundendienst in Anspruch nehmen zu können.
36 Monate eingeschränkte Garantie auf das gesamte Gerät. In einigen Fällen können Service- oder Zubehörgebühren anfallen. Das endgültige Recht zur Auslegung der jeweils geltenden Bedingungen und Umsetzungsdetails liegt bei Koorui
Versandort: Unser Unternehmen befindet sich in Los Angeles, Kalifornien, USA. Alle Produkte werden von diesem Standort aus unter der Adresse 14570 Meyer Canyon Drive, Fontana, CA 92336 versendet.
Lieferzeit: Wir bearbeiten Ihre Bestellung und veranlassen den Versand so schnell wie möglich. In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
Versanddienstleister: Wir nutzen zuverlässige Versanddienstleister wie FedEx Home Delivery für die Lieferung unserer Produkte.
Lieferzeitraum: Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Unser Versandservice benötigt in der Regel 3–7 Werktage für die Zustellung an die meisten Standorte, in einigen Fällen kann es jedoch länger dauern. Bitte beachten Sie, dass Wetter, Verkehrsbedingungen und andere Faktoren die Lieferzeiten beeinflussen können.
Versandkosten: Wir garantieren kostenlosen Versand und berechnen keine Versandkosten für Ihre Bestellung.
Liefergebiet: Wir liefern derzeit nur an Adressen innerhalb der USA. Wir können nicht in andere Länder oder Regionen liefern.
Sendungsverfolgung: Wir bieten eine Sendungsverfolgung für Ihre Bestellung an. Sie können Ihre Bestellung verfolgen und ihren aktuellen Status nach dem Versand einsehen.
Fehlerhafte Zustellung: Sollte die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht zugestellt werden können, kontaktieren wir Sie und helfen Ihnen bei der Lösung des Problems. In manchen Fällen müssen wir den Versand möglicherweise verschieben oder Ihre Bestellung erstatten.
Dies sind die Versandbedingungen unseres Unternehmens. Wir versprechen Ihnen kostenlosen Versand und bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen.